<назад

Re: Еще про "их" диагностику (+)

Отправлено : T283TA, 24 Октября 2000 в 11:52:13

В ответ на : Комментарии отправленным Anton Papilin, 24 Октября 2000 в 04:22:59

+++ Я согласен в принципе с тем, что бесплатная диагностика не может (и не должна - работают все пока еще за деньги, а не за идею) быть глубокой. Смысл ее - чистый маркетинг (желание привлечь клиента). С другой стороны, она не должна быть и СЛИШКОМ поверхностной. Иначе получается негативный результат. Найти этот баланс бывает непросто.
Но ПЛАТНАЯ Диагностика ДОЛЖНА быть качественной. И тут мне тоже есть, что сказать про них. Этой весной я надумал продавать свою Т283ТА. И один из потенциальных покупателей попросил заехать на диагностику двигла-ходовой в Спринт. Скрывать мне было нечего (про мертвую коробку я сказал сразу) и легко согласился. Платил "он". Минут за 20 мужик нашел что-то типа лямбды и ЕГР (до сих пор не знаю что это и зачем оно нужно). Потом они услышали подозрительный звук из двигла на низких оборотах. Согласен, что звук из двигла не доставляет никакой радости при покупке (он появился за неделю до диагностики и мне тоже не нравился). Больше двух часов консилиум пыталсяя обнаружить источник звука (вспомним - за деньги). Источник найден не был, но с их советом не покупать эту машину я и сам согласился бы. Слегка напуганный результатом через пару дней я заехал к тебе же. Ты сделал умный вид :)) и две-три минуты слушал ее стетоскопом. Потом выдал "помпа, ГУР, на крайняк - цепь". Тут на мое счастье подошел Кирилл (тогда он еще не работал с вами, а типа случайно оказался рядом). Он заглянул под капот и через 20 СЕКУНД категорично заявил "помпа". Она была вами же поменяна (до сих пор помню ругающегося Шустова вырезавшего какую-то заковыристую прокладку) и звук исчез.
Это как бы рассуждение на тему "почуствуйте разницу". На самом деле разница более принципиальная: ехать к конкретному человеку (или троим - вашем случае), которых знаешь лично или ехать в автосервис, который может быть и хороший но БЕЗЛИКИЙ. И кто СЕГОДНЯ будет ремонтировать твою ластосточку - ХЗ. И КАК он это сделает в известной степени лотерея.

Алексей

ЗЫ. А вообще к Спринтам я отношусь вполне уважительно. Многие у них успешно чинятся. Просто, видимо, иногда день на день (мастер на мастера :)) не приходится.

ЗЗЫ. Кстати, те кто УСПЕШНО чинится в автосервисе (не важно каком), вы ездите в АВТОСЕРВИС или к "дяде Васе", который работает в этом сервисе?